Klantenservice

Bestellen

Wat leuk dat je een product wil bestellen bij Leersaamthuis.

Ben je op zoek naar iets specifieks? Bijvoorbeeld: ‘Malle getallen’ voer dit dan in bij de zoekbalk. De zoekbalk helpt je dan verder op weg. Ook kan je natuurlijk gebruik maken van de filterfunctie. Wij hebben je al op weg geholpen door de verschillende categorieën aan te geven.

Heb je het juiste product gevonden? Dan kan je op de button van winkelmand klikken, zo komt het product in jouw digitale winkelmandje. Nu kan je ervoor kiezen om verder te gaan winkelen of direct af te rekenen. Om af te rekenen ga je naar jouw winkelmandje, dan hoef je alleen nog je gegevens in te vullen en dan ben je klaar.

leersaamthuis over leersaamthuis sfeerfoto spelletjes

Wist je dat Leersaamthuis ook jouw bestelling kosteloos wil inpakken? Lijkt je dat fijn? Vergeet dan niet deze optie aan te klikken bij het afrekenen. Zijn jouw producten op voorraad? Dan worden deze nog dezelfde (werk)dag verzonden.

Leersaamthuis houdt altijd rekening met de klant. Om die reden versturen wij op vrijdag geen pakketten naar scholen en instellingen om te voorkomen dat dat bezorger voor een gesloten deur staat.

Betalen

Leersaamthuis vindt het erg belangrijk dat de betalingen zo makkelijk mogelijk verlopen, daarnaast staat veiligheid voorop. Al onze betalingen verlopen via ons betaalsysteem Mollie.

iDeal

Met iDeal kunnen wij jullie een vertrouwd, veilig en gemakkelijk betaalmiddel aanbieden.

Wij accepteren de betalingen van de volgende banken: ING, Rabobank, ABN-AMRO, SNS Bank, Knab, Regio Bank, Van Lanschot bankiers en ASN Bank. Wanneer de betaling bij ons binnen is, gaan wij direct aan de slag om de bestelling in orde te maken.

Retourneren

Voldoet het product niet aan je verwachting? Dan kun je het binnen 14 dagen retourneren. Voorwaarde is dat het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking terug wordt gestuurd.

Het retouradres is:
Klantenservice Leersaamthuis
Rijksweg 19F
5391 LH Nuland

Zodra Leersaamthuis de retourzending heeft ontvangen, wordt het aankoopbedrag exclusief verzendkosten binnen 14 dagen op je rekening teruggestort.

Verzenden

Leersaamthuis verstuurd al haar pakketten via PostNL.
Voor brievenbuspakketten bedragen de verzendkosten €2,95. Voor standaardpakketten bedragen de verzendkosten € 6,75. In beide gevallen krijg je een Track en Trace code waarmee je je bestelling kan volgen.

Indien producten een afwijkend verzendtarief hebben, staat dat duidelijk bij het product vermeld.

Vragen

Heb je nog vragen, dan kun je ons het beste bereiken door een e-mail te sturen naar info@leersaamthuis.nl. Dit kan heel gemakkelijk via het contactformulier. Ga daarvoor naar de pagina ‘contact’ via onderstaande knop. Wij streven ernaar om zo snel mogelijk te antwoorden.